SOBRE NOSOTROS

MISIÓN:

 

Estableceremos Starbucks en Cochabamba Bolivia como el principal proveedor del mejor café  al tiempo que mantendremos nuestros principios inflexibles a medida que crezcamos. Los siguientes seis principios de guía nos ayudarán a medir lo adecuado de nuestras decisiones:

• Ofrecer un magnífico entorno de trabajo y tratarnos entre nosotros con respeto y dignidad.

• Aceptar la diversidad como componente esencial de nuestro modo de hacer negocios.

• Aplicar las normas más exigentes de excelencia en la compra, tostado y presentación de nuestro café recién hecho.

• Desarrollar clientes entusiasmadamente satisfechos en todo momento.

• Contribuir positivamente  a nuestras comunidades y a nuestro entorno.

• Reconocer que la rentabilidad es esencial para nuestro éxito en el futuro.

 

 

Lo que Starbucks busca desde sus inicios es crear una experiencia emocional, su misión es lograr que cada persona que vaya a Starbucks encuentre un lugar donde se puede pensar bien, encontrarse con los amigos, crear un lugar que sea distinto del hogar y el trabajo, pero que a la vez lo haga sentir igual de cómodo. “Un tercer lugar”.

Si nos fijamos bien, Starbucks habla de “persona”, no hace distinción entre cliente y socios o empleados para Starbucks ambos son igual de importantes. Además se refiere a su producto “una taza de café” desde sus inicios siempre se ha preocupado de  brindar un producto de calidad, para eso selecciona el mejor café del mundo utilizando variedad arábica, logrando un café de gran calidad tostado.

 

VISIÓN:

 

Su visión consistió y consistira en posicionar a Starbucks como el principal proveedor de cafés finos del mundo, sin pasar por encima de sus principios y proporcionar a sus clientes y socios una experiencia enriquecedora a través de una taza de café de calidad superior, por lo tanto su visión se respalda en sus principios que los han guiado durante toda su existencia.